はじめに（結論）
検査結果の説明を受けたあと、
「ちゃんと聞いたはずなのに覚えていない…」
「何を言われたか頭に入っていない」
と感じる方はとても多いです。
結論から言うと、
検査結果の説明を聞き逃したり、覚えていなくても“まったく問題ありません”。
あとから確認する方法はいくつもあります。
この記事では、
患者さん向けにやさしく
説明を聞き逃したときの正しい対処法をまとめます。
なぜ説明を覚えていないのは普通？
検査結果の説明は、
- 不安な状態で聞く
- 専門用語が多い
- 短時間で情報量が多い
という条件が重なります。
👉 記憶に残らなくて当然です。
理解力の問題ではありません。
まずやっていいこと①
次の診察で聞き直す
一番確実なのは、
👉 そのまま聞き直すことです。
そのまま使える一言👇
前回の説明を、もう一度整理して教えてもらえますか？
医師にとっても、
よくあるお願いなので気にしなくてOKです。
まずやっていいこと②
「大事なポイントだけ」を聞く
全部を思い出そうとしなくて大丈夫。
次の3点だけでOK👇
- 今すぐ心配はあるか
- 今後どうするか
- 次の受診・検査の予定
👉 この3つが分かれば十分です。
電話で聞き直してもいい？
はい、可能なことが多いです。
- 外来受付
- 看護師
- 医師の指示確認
として、
👉 簡単な確認なら電話で対応してもらえる場合があります。
※ 病院ごとのルールには従ってください。
検査レポートを見返すのはアリ？
アリですが、注意点があります。
- 専門用語は気にしすぎない
- 自分で診断しない
👉 **レポートは「医師に質問するための資料」**として使うのが正解です。
家族に同席してもらうのも有効
次回の説明時に、
- 家族
- 信頼できる人
に同席してもらうと、
- メモを取ってもらえる
- 客観的に聞ける
👉 理解度がかなり上がることがあります。
よくある質問（FAQ）
Q. 何度も聞き直すのは迷惑？
A. 迷惑ではありません。
理解してもらうことの方が大事です。
Q. 医師に「ちゃんと聞いてなかった」と思われない？
A. 心配いりません。
医師は「不安で覚えていない」ことをよく理解しています。
Q. メモを取っていい？
A. もちろんOKです。
メモやスマホのメモ機能を使う人も多いです。
次から聞き逃さないためのコツ
- 大事な点を3つに絞って聞く
- 分からない言葉はその場で止める
- 家族に同席してもらう
- メモを取る
👉 完璧に聞こうとしなくてOK。
まとめ
検査結果の説明を聞き逃したり、
覚えていないと感じても、何も問題はありません。
- 聞き直していい
- 確認していい
- 納得するまで聞いていい
それが、
安心して医療を受けるための正しい行動です。
※注意書き
本記事は一般的な対処法の解説です。
具体的な診療内容については、医師・医療スタッフの説明を優先してください。
🔗 内部リンク
検査後に医師へ質問するときのチェックリストはこちらの記事でまとめています。
https://kensa-note.com/%e6%a4%9c%e6%9f%bb%e5%be%8c-%e8%b3%aa%e5%95%8f-%e3%83%81%e3%82%a7%e3%83%83%e3%82%af%e3%83%aa%e3%82%b9%e3%83%88/
検査結果の専門用語が分からないときの考え方については、こちらの記事で解説しています。
https://kensa-note.com/%e6%a4%9c%e6%9f%bb%e7%b5%90%e6%9e%9c-%e5%b0%82%e9%96%80%e7%94%a8%e8%aa%9e/
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